Politique de confidentialité

1. Données collectées

Données que vous nous transmettez directement.

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis en ligne, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise (si applicable)
• Adresse postale de l’atelier (si renseignée)
• Informations relatives à l’atelier (date, nombre de participants, commentaire)

Ces données sont nécessaires pour pouvoir établir un devis personnalisé et vous recontacter dans le cadre de votre demande.

Données collectées avec votre consentement

Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies analytiques via Google Analytics pour :

• Mesurer l’audience du site
• Analyser les comportements de navigation
• Améliorer nos services

Les données collectées par Google Analytics peuvent inclure :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages consultées
• Durée de la visite
• Type d’appareil et navigateur utilisé

2. Finalités de la collecte

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et vous recontacter
• Vous fournir les informations ou prestations demandées
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services (via les statistiques anonymisées)

3. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion de votre demande de devis.
• Votre consentement : dépôt de cookies analytiques non essentiels (Google Analytics).
• Notre intérêt légitime : assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

4. Durée de conservation

Données de contact (devis) : 2 ans après le dernier contact actif

Données de navigation (Google Analytics) : 14 mois

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Google Analytics pour les cookies analytiques (voir section cookies)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition, notamment au traitement des données à des fins de prospection ou à l’utilisation de cookies analytiques.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@lespapillesduvin.fr

7. Gestion des cookies

Cookies strictement nécessaires

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Cookies analytiques

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8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Les Papilles du Vin
16 Lugin, 87380 Château-Chervix, France
Email : contact@lespapillesduvin.fr